环保产业在国际上有狭义和广义的两种理解。对环保产业的狭义理解是终端控制,即在环境污染控制与减排、污染清理以及废物处理等方面提供产品和服务,广义的理解则包括生产中的清洁技术、节能技术,以及产品的回收、安全处置与再利用等,是对产品从“生”到“死”的绿色全程呵护。
保修期
保修期:合同项下设备保修期为安装调试成功后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)整机保修一年,维修费,出差费用均由供方承担。(易损易耗件除外)
终身维护,保证用户利益
过保修期之后的产品,设备出现问题,本公司能解决的免费为客户解决,换修配件,只收成本价,终身提供技术支持。
建立用户档案,完善产品质量
公司售后维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供满意的产品和服务。
公司配件库,公司配件库配件充足,可随时满足客户的配件需求。
要求及建议
作为河南大信环保科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司售后维修人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。